WARNING: website SCAM READ MOREThere is a business called "BNP Delivery" (bnpdelivery.com) that has made an unauthorized copy of the Borderlinx website. It is exactly the same as this site except for the name. Beware of registering with that business or providing any personal information via that site! It is an obvious fraud.
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Getting Started with Borderlinx
- How to create a Borderlinx account?
- How do I place an order using my Borderlinx address?
- What is Delivered Duty Paid and Delivered Duty Unpaid?
発送
- What items are prohibited and can't be delivered through Borderlinx?
- What happens to prohibited items?
- 「容積重量」とは何ですか？
- What is the Borderlinx Package Repacking feature?
- 荷物をまとめることで得られるメリットは？
- How does the Economy Service work?
- Do you consolidate items into one package?
- Can I split items in a package?
- 税金や関税はどうしても支払う必要がありますか？
- 配達状況を追跡するにはどうすればよいですか？
- 配送に要する時間はどれくらいですか？
- When should I ship my holiday shipments?
- 配送はいつ処理されますか？
- 配達住所はどのようにして変更するのですか？
- ポンドをkgに換算するには？
- What happens if my goods arrived damaged to my Borderlinx suite?
- 私に代わって商品の受け取りを拒否することはできますか？
- My package has been delivered, but why is it not updated in my suite?
- 私が受け取り可能な荷物の最大寸法はどのくらいですか？
- 商品は請求先住所に配送される必要がありますか？
- 配送料の事前の計算はどのように行いますか？
- どのようなDVDが禁止されていますか？
- 香水を発送することはできますか？
- 普通便サービスを利用して、30kgを超える荷物を配送することはできますか？
- どの配送先住所にも配送可能ですか？
- What happens if I am not in when the parcel arrives?
- Why do I owe additional fees when shipping to Qatar?
- What happens if an item is undeliverable?
販売者
- 米国や英国のサイトからショッピングしたり、配送するためのヒントをご存知ですか？
- Borderlinx住所を使って注文する
- 返品はどのように行うのですか？
- 米国内でeBayを通して購入した商品に対して、Borderlinx住所を使用できますか？
- Can I use my Borderlinx address for purchases through Amazon in the US?
- 小売店が商品を贈答品と記載することにより、関税及び輸入税が免税になりえますか？
- 海外の小売店と連絡が取れません！
- 米国のオンラインストアで、私のBorderlinx住所を使用できない場合は、どうすればよいでしょうか？
お支払い
- 支払いにはどの通貨が使用されますか？
- 米国外で発行されたクレジット・カードで米国の小売店から購入できますか？
- What are the Borderlinx payment options?
- 出荷及び取扱費用の請求書を発行してもらえますか？
- 免税額の上限はいくらですか？
- 輸入税、関税はどのようにして支払うのですか？
- 輸入税、関税をいくら支払うかはどのようにして分かるのですか？
- 燃料サーチャージとは何で、また何故支払わないといけないのですか？
- 万が一税関への支払いが間違っていたらどうなるのですか？
- 私のBorderlinx住所から出荷する際に、出荷費用を賄う十分な資金が無い場合はどうなるのですか？
- VAT/GSTは還付可能ですか？
- Why was my credit card declined?
- What is a security code/card verification number?
- ローカルな売上税およびGSTを支払う必要がありますか？
SafetyLinx
- SafetyLinxとは
- SafetyLinxの選択方法とその費用
- 発送品が到着しておらず、紛失したと思います。どうしたらいいですか?
- 到着した発送品が損傷していました。どうしたらいいですか?
- SafetyLinxでは、発送品の配達遅延は適用対象となりますか?
- 賠償請求を行うにはどのようにすればよいですか？
- パッケージを保管しておく必要があるのはなぜですか?
- 損傷した商品の返品を手配するにはどうすればよいですか?
- 発送価格の保護商品に適用される、発送品の最高金額を教えてください。
- 購入した電化製品/デジタル装置が稼動しませんが、特に破損は見当たりません。こんな時はどうすればいいですか？
マイアカウント
- 注文時に、配送先住所フィールドにスイート番号を入力する必要がありますか？
- 商品は私のスイートにどれくらいの期間保管できますか？
- Package says "inbounded, but not releasable yet". Why is this message there?
- What are Borderlinx's Hours of Operation?
- 私の配送品の見積価値が間違っているようです。どのようにして修正するのですか？
- 大変です！アカウントにログインできません！
- 登録の確認メールが届いていません。
- パスワードが盗まれた可能性がある場合は、どうすればよいですか？
- Borderlinxのアカウントを開設するのに何か制限はありますか？
- 何か問題があった場合どのようにしてBorderlinxに知らせるのですか？
- How can I update my phone number?
- How can I update my billing and delivery address?
- パスワードはどのように変更するのですか？
- オンライン注文フォームに私のスイート番号が入力できないのは何故でしょうか？
- How do I close my account?
- How can I change the registered email address of my existing account?
- I have moved to another country! How can i change my country?
- What is Parcelsnap?
- Why Did My Borderlinx Address Change?
コンシェルジュ
- どうすれば注文できますか？
- コンシエルジュサービスには、サービス料がかかりますか？
- コンシェルジュサービスを使用できる販売業者はどれですか？
- 私に代わって最初の注文の割引を請求できますか？
- 注文に関して、サイズの制限はありますか？
- 販売者による「1つ買えばもう1つは無料」という特典を利用しましたが、無料の商品が届いていません。
- 一部の商品が在庫切れの場合はどうなりますか？
- 価格変動がある場合でも注文できますか？
- Borderlinxが行った注文をキャンセルできますか？
- もっと割り引いてくれるように、店舗に交渉してもらえますか？
- 商品の検索や選択を手伝ってもらえますか？
その他