لم لا يمكنني إدخال رقم مقري في نموذج الطلبية على شبكة الانترنت؟

كتذكير، إن تضمين رقم جناح بوردرلينكس الخاص بك يضمن التسليم الناجح للحزمة إلى مركزنا. إذا لم يتم تضمين رقم الجناح في عنوان التسليم، فقد نجد صعوبة في التعرف على الطرد الخاص بك وقد تنطبق رسوم إضافية.

وبالنسبة لمراكزنا في هونغ كونغ، ألمانيا والمملكة المتحدة، فإن العديد من تجار التجزئة يقبلون رقم الجناح الخاص بك بعد اسمك أو في سطر العنوان الأول. إذا تلقيت رسالة خطأ، حاول استبدال الواصلة (-) في رقم الجناح الخاص بك مع مسافة.

عند التسوق من تجار التجزئة باستخدام عنوان بوردرلينكس في الولايات المتحدة، يجب إدخال رقم الجناح الخاص بك في السطر الأول:

  • 1234-5678 BORDERLINX DHL (إسمك)
  • 4900 Creekside Parkway
  • Lockbourne, OH 43137

ومع ذلك، قد يقبل بعض تجار التجزئة رقم الجناح بعد اسمك فقط. مرة أخرى، إذا تلقيت رسالة خطأ، حاول استبدال الواصلة (-) في رقم الجناح الخاص بك مع مسافة.

إذا كنت تتوقع طرداً ولكنك لم تتسلم إخطاراً بـ "تسليم جديد" من بوردرلينكس، يرجى الاتصال بدعم العملاء. يمكننا المساعدة في تحديد موقع الحزمة إذا لم يتضمن بائع التجزئة رقم الجناح الصحيح على ملصق العنوان.