كيف تعمل
لا يقبل البائعون طرق الدفع الدولية دومًا، ولذلك فإن إلغاء الطلب هو الخيار الوحيد، ولكن هذا لا ينطبق على أعضاء Borderlinx. فمع القليل من المساعدة من خدمة الكونسيرج للتسوق التي نوفرها، فإنه يمكنك الحصول على طلبك مهما كانت طريقة الدفع التي تفضلها.
-
أرسل نموذج طلب الكونسيرج للتسوق
ستحتاج إلى أن تزودنا بالمعلومات حول المنتج وأي تعليمات خاصة عن القيام بالطلب.
-
تقوم Borderlinx بطلب منتجاتك
يقوم فريقنا بعمله بسرعة، ولكن في بعض الأحيان يستغرق الأمر 48 ساعة من أجل طلب منتجاتك. سوف نتأكد من إرسال التحديثات لك فور حدوثها.
-
يصل طلبك إلى مركزنا
هنا يأتي دورك. سجّل الدخول إلى حسابك وادفع ثمن الشحن الدولي والتكاليف والرسوم الجمركية واشحن الطلب إلى منزلك.
الأسئلة الأكثر شيوعًا عن خدمة الكونسيرج للتسوق
-
هل يوجد رسم لخدمة كونسيرج؟
نعم، تخضع البضاعة لرسوم قدرها 5% من قيمة البضاعة بحد أدنى قدره 10 دولار (أو ما يعادلها) لأي طلب كونسيرج.
-
هل يمكن المطالبة بخصومات أخرى من أجلي؟
سوف نستخدم رموز الخصم التي تقدم لنا (باستثناء رموز العروض على أول طلب)، ولكن لا يمكننا تحمل المسؤولية عن رفض البائعين أو عدم قدرتهم على قبول رموز الخصم. أي تعليمات خاصة مثل رموز الخصم يجب تزويدنا بها في حقل وصف المنتج.
-
هل يوجد حد لحجم الطلبية التي يمكنني طلبها؟
نعم، الحجم الأقصى للطلب هو 5 قطع لكل طلب. وكما هو الحال في خدمة Borderlinx العادية، فإن البضاعة من بائعين مختلفين يمكن تجميعها في شحنة واحدة.
-
ما الذي يحدث إذا نفذت بعض الأغراض من المخزن؟
سوف نلغي الطلب بأكمله ونعلمك بذلك. لن تدفع أي تكاليف. سوف يكون لديك خيار عمل طلب جديد باستثناء الأشياء غير المتوفرة.
