Wenn dem Packet keine Rechnung oder Lieferschein, der die für das Produkt gezahlte Summe angibt, beigelegt wird, werden wir Ihnen einen Schätzwert des Produktes mitteilen und Sie auffordern, uns eine Kopie Ihrer Online-Bestellbestätigung des Händlers zuzusenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass der Wert des Produktes für Zollzwecke ordentlich beziffert wird.

Wenn Sie den Wert Ihrer Lieferung berichtigen möchten, senden Sie uns bitte per E-Mail eine Kopie der Bestellbestätigung durch den Händler. Wir ändern dann gerne den Wert. (Klicken Sie auf den Link 'E-Mail' auf der Seite Kundenservice).

Für detaillierte Information, siehe Häufig gestellte Fragen Wie werden Zollgebühren berechnet?.

Beachten Sie, dass wir den Wert nicht mehr ändern können, nachdem Sie den Versand der Lieferung an Sie durch uns autorisiert haben.

Wichtig: Sie sind verantwortlich dafür sicherzustellen, dass der Artikelwert für Zollzwecke korrekt angegeben ist. Wenn der Wert falsch ist, kann der Artikel durch die Zollbehörden einbehalten werden. Sie müssen dann möglicherweise zusätzliche Kosten bezahlen und/oder werden mit einer Geldstrafe der Zollbehörden belegt.