Wie kann ich Bestellungen machen?

Füllen Sie einfach das Concierge-Bestellanforderungsformular mit folgenden Angaben aus:

  • Beschreibung - Sie können die Beschreibung des Ladens kopieren und in das Formular einfügen.
  • Preis - Geben Sie den Gesamtpreis für die Anzahl jedes Artikels an, den Sie bestellen.
  • Menge - Die Anzahl der Artikel, die wir für Sie bestellen sollen.
  • Artikelcode - Der Artikelcode kann auf der Website des Verkäufers auch als Referenznummer, Katalognummer oder Artikelpositionsnummer bezeichnet werden.
  • Größe und Farbe - sofern zutreffend.
  • Sonstige Bemerkungen - Wenn Sie uns besondere Anweisungen geben möchten oder einen Promotion-Code oder Gutscheincode für diese Bestellung haben, fügen Sie diese Angaben hier ein.
Gehen Sie in dieser Weise für jeden Einzelposten vor und überprüfen Sie dann die Einzelheiten Ihrer Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass wir in bestimmten Fällen weitere Informationen benötigen, um Ihre Bestellung abzuschließen. Dazu können Folgende zählen:

  • - Eine Aktualisierung Ihrer Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse usw.
  • - Ihre Kontoüberprüfung mit einem Foto Ihrer Karte und Ihres Kontoauszugs
  • - Eine Produktgröße, Farbe usw.

Wir empfehlen Ihnen dringend, Anfragen unseres Teams umgehend zu beantworten, da wir Concierge-Bestellungen innerhalb von 10 Tagen nach dem Bestelldatum aufgeben müssen. Sollten Sie auf unsere Anfragen innerhalb dieses Zeitraums nicht reagieren, müssen wir Ihre Bestellung stornieren. Wenn Sie möchten, dass wir mit der Bestellung fortfahren, nachdem wir sie storniert haben, müssen Sie eine neue Concierge-Bestellung aufgeben.

In folgenden Situationen stornieren wir jedoch jede Bestellung automatisch, ohne dass dabei Kosten für Sie entstehen:

  • - Das Paket enthält einen verbotenen Gegenstand, den Borderlinx nicht international versenden kann.
  • - Ein Artikel ist nicht mehr vorrätig
  • - Der Gesamtpreis übersteigt die von Ihnen autorisierte Summe.