Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder in Ihrem Land die Volljährigkeit erreicht haben, also das Alter, in dem Sie Verträge abschließen dürfen), um ein Borderlinx-Konto zu eröffnen und die Borderlinx-Services zu nutzen.
Ferner müssen Sie alle erforderlichen Genehmigungen für das Eröffnen eines Borderlinx-Kontos eingeholt haben (z. B. falls Sie den E-Mail-Service Ihres Arbeitgebers nutzen), und Sie müssen sich damit einverstanden erklären, die Geschäftsbedingungen von Borderlinx einzuhalten.
Sie dürfen nur ein einziges Borderlinx-Konto eröffnen, und pro Kunde ist nur eine Suite-Adresse erlaubt.