So funktioniert es

Einzelhändler akzeptieren aber nicht immer internationale Zahlungsmethoden. In der Regel besteht die einzige Option darin, aufzugeben und auf den Inhalt des Warenkorbs zu verzichten – doch das gilt nicht für Borderlinx-Mitglieder. Mit ein wenig Hilfe von unserem Shopping-Conciergeservice können Sie unabhängig von Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode trotzdem noch Ihre Bestellsendung erhalten.

  1. Reichen Sie ein Auftragsformular für den Shopping-Conciergeservice ein.

    Sie müssen Informationen über den Artikel sowie eventuelle Sonderanweisungen bezüglich der Auftragserteilung zur Verfügung zu stellen.

  2. Borderlinx platziert Ihre Bestellung

    Unser Team reagiert schnell, doch kann die Platzierung Ihrer Bestellung gelegentlich bis zu 48 Stunden in Anspruch nehmen. Sie werden auf jeden Fall benachrichtigt, sobald dies geschieht.

  3. Ihre Bestellung trifft in unserem zentralen Warenlager ein

    Das ist der Punkt, wo Sie ins Spiel kommen. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, bezahlen Sie die internationale Zustellung sowie entsprechende Zölle und Steuern und lassen Sie sich Ihre Bestellung nach Hause liefern.

Häufig gestellte Fragen (FAQs) zu unserem Shopping-Conciergeservice

  • Wird eine Gebühr für den Concierge-Service erhoben?

    Ja, die derzeitige Gebühr beläuft sich auf 5% des Warenwertes bei einem Mindestbetrag von 10,00 $ (bzw. gleichwertiger Summe) für jede Concierge-Bestellung.

  • Können Sie weitere Rabatte für mich einfordern?

    Wir verwenden stets uns zur Verfügung gestellte Rabattcodes (außer Aktionscodes bei Erstbestellungen). Allerdings übernehmen wir keine Verantwortung, wenn Verkäufer Rabattcodes ablehnen oder diese nicht anwenden. Jegliche speziellen Hinweise wie Rabattcodes sind in dem Feld zur Artikelbeschreibung anzugeben.

  • Gibt es eine Größenbeschränkung für Bestellungen?

    Ja, der maximale Auftragsumfang beträgt pro Bestellung 5 Artikel. Genauso wie beim regulären Borderlinx-Service lassen sich Waren von verschiedenen Anbietern zu einer Sendung zusammenfassen.

  • Was geschieht, wenn einige der Artikel nicht vorrätig sind?

    Dazu stornieren wir die gesamte Bestellung und benachrichtigen Sie entsprechend, wofür Ihnen nichts in Rechnung gestellt wird. Sie haben die Möglichkeit, eine Neubestellung unter Auslassung der nicht lieferbaren Artikel zu platzieren.

Wo kann man einkaufen

  • Amazon
  • Dell
  • EBay
  • ETrailer.com
  • Gap
  • Nordstrom
  • Victoria's Secret
  • Zappos