Wir haben es alle schon erlebt: Wir haben online bestellt, und die Sendung kommt in seltsam übertriebener Verpackung an der Haustür an. Wenn internationale Sendungen auf diese Weise verpackt werden, können hohe Versandkosten an Ihnen hängen bleiben. Sie sollten nicht mehr bezahlen, als Sie müssen. Wenn Ihre Pakete durch unser Lager rollen, wird unser Team sie bei Bedarf neu verpacken.

So funktioniert das Umpacken von Paketen

Wenn Ihre Online-Bestellung bei uns eintrifft, schauen wir uns die Verpackung in Bezug auf den Artikel an.

Wenn die Verpackung auf sichere Weise verkleinert werden kann, kommt der Artikel in eine gepolsterte Versandtasche. Dadurch wird das Volumengewicht des Pakets reduziert, was die Versandkosten senken kann. Um mehr über das Versandgewicht zu erfahren, lesen Sie bitte unsere FAQ zum Thema "Was ist das Volumengewicht?".

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Sendungen umgepackt werden, lassen Sie es uns einfach wissen. Sie können die Option in Ihrem Borderlinx-Dashboard unter Kontoeinstellungen auswählen.

Was wir nicht neu verpacken

Um eine sichere Zustellung bis zu Ihnen nach Hause zu gewährleisten, verpacken wir nicht jede beliebige Sendung neu. Dies gilt auch für zerbrechliche und als Geschenk verpackte Artikel. Für weitere Ausnahmen lesen Sie bitte unsere Umpackfunktion FAQ.

Kundendienst 24/7

Wenn Sie eine Frage dazu haben, wie unsere Umpackfunktion funktioniert, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienst Team.

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Neuverpackungsservice

Umpackbeispiele aus unserem Lager

Einzelhändler: J.CREW
Item: Jacke

Vor dem Umpacken

Kartongröße: 54 x 28 x 30 cm
Volumengewicht: 20 Pfund

Nach dem Umpacken

Gepolsterte Versandtasche: 46 x 36 x 11 cm
Volumengewicht: 8 Pfund

Kundenersparnis: 12 Pfund Versandgewicht

Einzelhändler: Kent Water Sport
Einzelteil: Montur

Vor dem Umpacken

Kartongröße: 42 x 52 x 13 cm
Volumengewicht: 13 Pfund

Nach dem Umpacken

Gepolsterte Versandtasche: 38 x 30 x 7,6 cm
Volumengewicht: 4 Pfund

Kundenersparnis: 9 Pfund Versandgewicht