¿Por qué no puedo ingresar mi número de Suite en un formulario de pedido en línea?

Le recordamos que, el incluir su número de suite Borderlinx se asegura el envío exitoso a nuestro centro de distribución. Si el número de suite no se incluye en la dirección de envío, resultara difícil la identificación de su paquete y se podrán aplicar cargos adicionales.

Para nuestros centros de distribución de Hong Kong, Alemania y el RU, muchos comerciantes aceptarán su número de suite luego de su nombre o en la primera línea de la dirección. Si recibe un mensaje de error, intente remplazar el guion (-) en su número de suite con un espacio.

Cuando realice compras de comerciantes con su dirección Borderlinx EEUU, debe ingresar su número de suite en la primera línea:

  • 1234-5678 BORDERLINX DHL (Su Nombre)
  • 4900 Creekside Parkway
  • Lockbourne, OH 43137

Sin embargo, algunos comerciantes pueden solo aceptar el número de suite luego de su nombre. También, si recibe un mensaje de error, intente remplazar el guion (-) de su número de suite con un espacio.

Si usted está esperando un paquete, pero no ha recibido una notificación de "Nuevo Envío" de parte de Borderlinx, por favor contacte al Servicio al Consumidor. Podremos ayudarlo a localizar su paquete si un comerciante no ha incluido el número de suite correcto en la etiqueta con la dirección