What should I do if my Borderlinx address is not accepted by an US online merchant?

On occasion, when entering your US shipping address at checkout at selected US online Merchants, you may receive something like the following message: "the street name or number appears to be invalid", or a message that asks you to "Confirm" the address. If this happens, try submitting the address a second time.

お客様のBorderlinxスイート番号はお客様の商品を配達する上で不可欠情報です。購入元の小売店によってはお客様のお名前、もしくは1行目の住所の後に当情報の入力が必要である可能性もあります。もしくはお客様のスイート住所の1行目と2行目を逆に入力する必要がある場合もあります。それでもエラー・メッセージが出た場合、2つの番号を繋ぐハイフン (-) の代わりにスペースを入力して下さい。

If trying this does not work, contact us. Our Customer Service team would be glad to assist you.