Quando você pede produtos de um site dos EUA, o vendedor normalmente leva de 2 a 3 dias para entregá-lo ao seu endereço de Suite Borderlinx. O intervalo de tempo vai depender de qual dos métodos de remessa do vendedor você escolher.

A Borderlinx pode, se você desejar, consolidar suas remessas e enviar quando você instruir; por favor então espere até 12 dias (dependendo do nível de serviço que você escolheu) para a sua remessa a chegar ao seu endereço. Em média, leva 10-12 dias úteis com o Serviço Econômico, 4-6 dias úteis com o Serviço Padrão e 2-3 dias úteis com o Serviço Expresso.

A parte mais longa do processo de entrega é muitas vezes o quilômetro final de entrega ao seu endereço.

Se durante o dia você normalmente está fora, podemos entregar sua remessa no seu local de trabalho ou no endereço de um amigo. Basta preencher a seção "Endereço de entrega (se for diferente)" em seus dados pessoais. (Esse endereço alternativo deve estar no mesmo país do seu endereço de registro.)

Você pode corrigir ou mudar seu endereço de entrega em qualquer momento antes que a remessa seja feita. Basta clicar em 'Detalhes da conta' abaixo do número de encaminhamento. No entanto, uma vez feita a remessa, o endereço de entrega não pode ser modificado.

Para maiores informações, queira entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor.