O valor estimado do meu frete está errado. Como mudá-lo?

Caso o pacote não inclua uma fatura ou nota fiscal mostrando a quantia paga pelo item, notificaremos um valor estimado a você e solicitaremos que nos mande uma cópia da confirmação de seu pedido online do vendedor. É sua responsabilidade assegurar que o valor do item esteja discriminado com precisão para fins alfandegários.

Se quiser alterar o valor da sua entrega, envie-nos por e-mail uma cópia da confirmação do pedido fornecida pelo comerciante e teremos o maior prazer em fazê-lo. (Clique no link "E-mail" na página "Fale conosco".)

Para informações detalhadas, veja nas Perguntas Mais Frequentes Como os impostos alfandegários são calculados?.

Observe que não podemos mudar os valores depois de você nos autorizar a enviar a remessa.

Importante: É de sua responsabilidade assegurar que o valor do item seja mencionado de forma exata para fins aduaneiros. Se o valor não estiver correto, o item poderá ser retido pela alfândega e você talvez seja responsabilizado por custos adicionais e/ou multas ou penalidades aduaneiras.