A oferta do comerciante era "Pague um, leve dois", mas não recebi o item gratuito

Se suas instruções para nós forem para uma oferta anunciada como "Pague um, leve dois", faremos o pedido para essa oferta. Não podemos ser responsabilizados se o comerciante não cumprir a oferta.

Pode haver várias explicações de por que você não recebeu o item "gratuito". Por exemplo, a oferta expirou ou a quantidade era limitada ou talvez o item "gratuito" seja enviado separadamente e chegue depois. Sempre que você não receber as mercadorias exatas que nos instruiu a pedir em seu nome, precisará entrar em contato diretamente com o vendedor.