Meu pacote foi entregue, mas por que não está atualizado em minha suíte?

Por conta das diferenças de fuso horário e do grande volume de pacotes que a Borderlinx recebe, pedimos que aguarde um dia útil para que os pacotes sejam atualizados em sua suíte.

Se o seu pacote não tiver sido adicionado à sua suíte após dois dias, entre em contato conosco. Trabalharemos rapidamente para investigar o prolema junto com a transportadora e a equipe do depósito.

Atenção: certifique-se de digitar corretamente o seu endereço Borderlinx, como ele aparece em seu painel. Se o endereço estiver incorreto, poderá ocorrer atraso no processamento.