Мой груз прибыл поврежденным. Что мне следует делать?

Если ваш груз прибудет к вам с явными повреждениями, пожалуйста, поставьте отметку на квитанции, которую вас попросит подписать курьер или другой представитель службы доставки. Затем откройте посылку и внимательно проверьте ваши товары на наличие повреждений.

В случае повреждения электронного оборудования вас могут попросить предоставить документ, подтверждающий невозможность ремонта данного оборудования.

Не забудьте сохранить все поврежденные товары вместе с их упаковкой, так как мы можем попросить вас вернуть их нам.

Это страхование не покрывает утерю или повреждения, вызванные:

  • Вашим собственным умышленным нарушением
  • Нормальным износом
  • Задержкой, чем бы она ни была вызвана
  • Коротким замыканием или нерабочим состоянием товаров в отсутствии видимых признаков повреждения