`

Когда ваша посылка прибывает в наш центр, номер ячейки идентифицирует вас как уникального пользователя Borderlinx. Ваш адрес доставки Borderlinx и ваш номер ячейки можно найти в вашем аккаунте, на панели управления, в разделе «Адреса моих ячеек». Каждый адрес в этом разделе отображается в самом распространенном формате, используемом розничными продавцами в соответствующих странах. Но между разными продавцами все же могут быть различия.

Возможно, вам придется ввести номер ячейки после вашего имени или в первой строке адреса. Для розничных продавцов в США номер ячейки нужно указывать в первой строке, как показано на панели управления Borderlinx. Некоторые розничные продавцы могут не принимать дефис (-) в номере ячейки. В этом случае попробуйте заменить дефис пробелом.

Напоминаем, что сли номер ячейки не включен в адрес доставки, могут возникнуть трудности с идентификацией вашего пакета, что может повлечь за собой дополнительные сборы.

Если вы ожидаете посылку, но пока не получили от Borderlinx оповещение «Новая доставка», пожалуйста обратитесь в Службу поддержки. Мы поможем найти вашу посылку, даже если продавец не указал в адресе правильный номер ячейки.

В соответствии с законом, неопознанные посылки будут уничтожены после 90 дней хранения.