Как это работает
Розничные продавцы не всегда принимают международные способы оплаты. В случае возникновения такой проблемы отказ от заказа бычно остается единственным доступным вариантом, но не для членов Borderlinx. С небольшой помощью нашего сервиса Shopping Concierge вы все равно сможете получить свой заказ независимо от предпочитаемого вами способа оплаты.
-
Отправьте форму заказа Shopping Concierge
Вы должны будете предоставить информацию о товаре, а также любые особые указания по размещению заказа.
-
Borderlinx размещает ваш заказ
Наша команда работает быстро, но иногда процедура размещения вашего заказа может занять до 48 часов. Мы обязательно отправим вам уведомление, как только это произойдет.
-
Ваш заказ прибывает в наш центр распределения
Теперь ваша очередь действовать. Вы должны будете войти в свой аккаунт, оплатить международную доставку и соответствующую таможенную пошлину и налог и отправить заказ по адресу вашего проживания.
Часто задаваемые вопросы о нашем сервисе Shopping Concierge
-
Взимается ли плата за услуги посредника?
Да, в настоящее время за любой заказ Concierge взимается сбор в размере 5% от стоимости товаров, при этом минимальный размер сбора составляет 10,00 долларов США (или эквивалент этой суммы).
-
Можете ли вы подать за меня заявку на другие скидки?
Мы всегда используем предоставленные нам коды скидок (кроме промо-кодов на первый заказ), но мы не можем нести ответственность за отказ или неспособность продавцов применить такие коды. Любые особые указания, такие как коды скидок, необходимо обозначить в поле описания товара.
-
Есть ли ограничения по размеру заказа, который я могу разместить?
Да, максимальный размер заказа составляет 5 единиц в заказе. Как и в случае стандартной службы Borderlinx, товары от разных продавцов могут быть объединены в одну посылку.
-
Что происходит, если какие-то товары распроданы?
Мы полностью отменим заказ и уведомим вас об этом. С вас не будет взиматься оплата. У вас будет возможность разместить новый заказ на любые товары, за исключением тех, которые отсутствуют на складе.
