Мы все оказывались в подобной ситуации. Например, вы заказали что-то в Интернете, и ваш груз прибывает к вашему порогу в комичней, излишне большой упаковке. К сожалению, когда международные посылки упаковываются таким образом, стоимость доставки может оказаться слишком высокой. Вам не нужно платить больше, чем нужно. Поэтому, когда ваши посылки проходят через наш склад, наша команда при необходимости переупаковывает их.

Как происходит переупаковка посылок

Когда ваш онлайн-заказ достигает нашего склада, мы анализируем упаковку с учетом содержащихся в ней товаров.

Если упаковку можно легко уменьшить, мы поместим ее в конверт с мягкой подложкой. Это уменьшает объемный вес упаковки и может снизить стоимость доставки. Чтобы узнать больше о весе доставляемых грузов, прочитайте наш ЧАВО «Что такое объемный вес?».

Если вы не хотите, чтобы ваши грузы переупаковывались, просто сообщите нам об этом. Вы можете выбрать соответствующий вариант на панели управления Borderlinx в разделе «Настройки аккаунта».

Что мы не переупаковываем

Для обеспечения безопасной доставки к вам домой мы не переупаковываем каждую посылку, которая приходит к нам. Это касается, в частности, хрупких предметов и предметов в подарочной упаковке. Чтобы узнать про иные исключения, прочитайте наши ЧАВО относительно услуги переупаковки продуктов.

Служба поддержки клиентов 24/7

Если у вас есть вопрос о нашей услуге переупаковки посылок, свяжитесь со службой поддержки.

Откройте для себя нашу бесплатную
услугу переупаковки

Примеры переупаковки на нашем складе

Ритейлер: Товар
J.CREW: Пиджак

Перед переупаковкой

Размер коробки: 21x11x12 дюймов (53x28x30 см)
Объемный вес: 20 фунтов (9,07 кг)

После переупаковки

Мягкий чехол: 18x14x4 дюйма (46x36x10 см)
Объемный вес: 8 фунтов (3,62 кг)

Экономия для клиента: 12 фунтов (5,4 кг отгрузочного веса)

Ритейлер: Товар
Kent Watersports: Инвентарь

Перед переупаковкой

Размер коробки: 16,5x20,5x5 дюймов (42x52x12,7 см)
Объемный вес: 13 фунтов (5,9 кг)

После переупаковки

Мягкий чехол: 15x12x3 дюйма (38x30x7,6 см)
Объемный вес: 4 фунта (1,8 кг)

Экономия для клиента: 9 фунтов (4,1 кг отгрузочного веса)