SafetyLinx

Обеспечьте себе душевное спокойствие с помощью нашей функции защиты стоимости доставляемого груза

Наши перевозчики делают все возможное для обеспечения безопасной доставки до вашего дома, но иногда при международных перевозках могут возникнуть проблемы. Если произойдет что-то непредсказуемое, SafetyLinx защитит вас. Наша функция защиты стоимости доставляемого груза защищает ваши товары от утраты или повреждения в пути с нашего склада к вам.

Добавление SafetyLinx к вашему грузу

Всегда полезно устранить хотя бы один повод для беспокойства. Если оценочная стоимость вашего груза менее 250 долларов США, вы можете по желанию добавить SafetyLinx при отправке груза.

SafetyLinx является обязательным условием доставки грузов с оценочной стоимостью от 250 долларов США (или эквивалент в местной валюте) и автоматически добавляется при отгрузке груза. В отношении заказов с SafetyLinx взимается доплата в размере 1,75% от общей стоимости груза.

Если происходит худшее

Не паникуйте. Вы готовы к этому.

Если вы считаете, что ваш груз потерян, мы поможем вам отследить его и, при необходимости, заявить претензию. Свяжитесь с нашей командой поддержки клиентов здесь.

Если ваш груз имеет видимые признаки повреждения при доставке, укажите их квитанции службы доставки, которую вы подписываете. Затем откройте доставленный груз и внимательно осмотрите ваши товары. Если они повреждены, выполните нашу пошаговую процедуру заполнения претензии.

Служба поддержки клиентов 24/7

В качестве клиента Borderlinx вы являетесь нашим главным приоритетом. Мы знаем, что рассмотрение претензий — это невеселое занятие, но мы обещаем принять по ним решение как можно быстрее.

Для получения дополнительной информации о SafetyLinx перейдите в наши ЧАВО.