我为何无法在在线订单表格中输入我的代收帐号?

请您注意,请填写您的Borderlinx的寄存室号码,以确保将包裹成功地交付到我们的中心。如果送货地址中没有寄存室号码,我们可能无法识别您的包裹,并可能需要额外费用。

对于在香港、德国和英国的中心,许多零售商会接受您的姓名后或第一行地址中的寄存室号码。如果您收到错误消息,请尝试用空格替换寄存室号码中的连字符( - )。

当您使用您的Borderlinx美国地址在零售商处购物时,您应在第一行输入您的寄存室号码:

  • 1234-5678 BORDERLINX DHL (您的名字)
  • 4900 Creekside Parkway
  • Lockbourne, OH 43137

但是,一些零售商只接收在您名字后面的寄存室号码。再次,如果您收到错误消息,请尝试使用空格替换寄存室号码中的连字符( - )。

如果您在等待一个包裹,但尚未收到Borderlinx的“新发送”通知,请联系客户支持。如果零售商在地址标签上没有包含正确的寄存室号码,我们可以帮您找到您的包裹。